中国中西医结合急救杂志

期刊简介

  《中国中西医结合急救杂志》为中国中西医结合学会主办的中西医结合急救专业性学术期刊,为中文核心期刊、中国科技论文统计源(科技核心)期刊、中国精品科技期刊。连续2年被评为中国科协精品科技期刊工程项目资助期刊,连续7次(14年)荣获天津市优秀期刊奖、天津市一级期刊,荣获天津市期刊编校质量奖,首届《CAJ-CD》规范优秀奖。在科技部中国科技信息研究所出版的《中国科技期刊引证报告》(核心版)中,杂志影响因子连续8年在本学科领域内排全国前3位,且逐年提高。在科技部中信所2010年CJCR核心版影响因子1.039,排第1位。历年向中国科协推荐的多篇论文在全国优秀学术论文评选中都获得优秀论文奖,取得了巨大的社会效益。期刊现已进入美国《化学文摘》(CA)、俄罗斯《文摘杂志》(AJ)、WHO西太平洋地区医学索引(WPRIM)、美国《乌利希期刊指南》(UPD)、中文核心期刊要目总览、中国科技论文统计源期刊、中国学术期刊文摘(中、英文版)、中文生物医学期刊目次数据库(CMCC)、中国生物医学期刊引文数据库(CMCI)、中国学术期刊综合评价数据库(CAJCED)、中国期刊全文数据库(CJFD)、中国中医药文献数据库、中国学术期刊(光盘版)(CAJ-CD)、中国科技信息研究所“万方数据网络系统(China Info)”、万方医学网、国家中医药管理局“中国传统医药信息网”、“em120.com危重病急救在线”等。《中国中西医结合急救》杂志把关注学科发展、服务学科发展作为办刊宗旨,以服务广大医药卫生科技人员、推动具有我国特点的中西医结合急救医学基础与临床学科的发展为宗旨,以全面反映我国中西医结合急救医学基础理论及临床科研成果、普及有关中西医结合急救医学临床的基本知识和技能、推广现代中西医结合急救医学先进技术、快速传递国内外急救医学前沿信息、加强国内及国际间学术交流为己任。刊出文章能反映国内学术水平,有创新性和探索性,科研设计合理,预见准确,有一定的学术价值。现已成为反映我国中西医结合急救医学学科建设水平、成果和发展状况的权威性的杂志,在中西医结合急救医学领域的学术刊物中处于重要地位,并在国际上受到关注。本刊坚持理论与实践相结合、提高与普及相结合的办刊方针,倡导百花齐放、百家争鸣。本刊实行同行专家审稿制度。设有述评、专家论坛、标准与规范、论著、研究报告、经验交流、病例报告、方法介绍、治则·方剂·针灸、循证医学、综述、讲座、理论探讨、临床病例(病理)讨论、科研新闻速递、消息、会议纪要、读者·作者·编者等栏目。作者在投稿时需提供投稿文章的电子版,发至邮箱 (cccm@em120.com),同时邮寄纸质稿2份;单位介绍信;审稿费100元;有各类科研基金资助的需提供带审批章和课题号的证明复印件;第一作者简介(出生年、性别、民族、籍贯、硕士以上学位、职称、主要研究方向等);第一作者或通信作者联系方式(手机、Email等)。本刊为双月刊,单月28日出刊,国内外公开发行。邮发代号:6-93,定价:每期45元,全国各地邮局办理订阅手续,过刊和散刊可在本刊发行部购买。


医疗服务质量提升的三维路径

时间:2025-08-04 14:55:39

在医疗行业快速发展的今天,提高医疗服务质量不仅是患者的核心诉求,更是医院管理者实现高质量发展的关键路径。作为卫生高级职称答辩的核心议题,这一命题需要从系统性优化、数据驱动和创新实践三个维度展开论述,结合医院管理实际案例,展现研究成果的学术价值与实践意义。

一、以流程再造为核心的门急诊管理优化

门诊和急诊是医疗服务的“第一窗口”,其效率直接影响患者体验。通过建立动态排班模型,将医生出诊时间与患者流量峰值匹配(如早高峰增设专科窗口),可减少30%以上的等待时间。以S医院为例,通过描述性统计分析发现,急诊科的分诊环节存在冗余,引入智能预检系统后,危重症患者响应时间缩短至5分钟内,非紧急病例则通过分级诊疗分流至社区。此外,电子病历的互联互通能避免重复检查,例如医技检查结果的实时共享可降低患者平均住院日1.2天。

二、资源整合与智慧化转型的双轮驱动

手术室和住院部的资源调度是医疗质量的“隐形杠杆”。采用混合整数规划模型对手术室排程优化后,某三甲医院的手术台日均利用率从65%提升至82%,相当于每年多完成800台手术。物料管理方面,借鉴JIT(准时制)供应链理念,建立高值耗材的智能库存系统,通过RFID技术实现实时追踪,使库存周转率提高40%,同时避免过期浪费。智慧化转型的典型案例是中山一院,其通过专科绩效评估体系将医疗差错率降低至0.3‰,成为国家高质量发展试点医院的标杆。

三、患者体验与医疗安全的协同提升

服务质量改进需兼顾“硬指标”与“软体验”。在硬指标层面,推行标准化临床路径(如COPD患者从入院到出院的12项关键节点管控),可将变异系数控制在15%以内。软体验方面,引入“服务蓝图”工具分析患者触点,例如在B超检查环节增加语音导引和保暖毯,使满意度评分从4.1升至4.7(5分制)。此外,通过医疗科技管理(MTM)的文献计量分析发现,AI辅助诊断和远程监护技术能显著降低漏诊率,尤其在影像识别领域准确率达98%以上。

四、持续改进机制与文化建设的融合

质量提升不是“一次性工程”,而需建立PDCA循环机制。例如每月召开医疗质量分析会,利用控制图监测术后感染率等指标,使数据波动始终处于警戒线以下。文化建设方面,将患者满意度纳入科室绩效考核权重(占比20%),并通过“服务之星”评选激励员工。国际经验表明,这种“数据+人文”双轨模式能使患者忠诚度提升50%。

综上所述,医疗服务质量提升是一个多学科交叉的系统工程。从流程优化的“减法”到智慧赋能的“乘法”,从资源管控的“物理反应”到文化驱动的“化学反应”,每一步都需立足实证研究和本土化创新。未来,随着DRG支付改革深化和患者需求多元化,管理者更需以循证决策为基石,将研究成果转化为可复制的管理范式。